Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sarah Haas
Heilpraktikerin
Fliederstraße 6
71717 Beilstein
Deutschland
Telefon: +49 176 18720033
E-Mail: info@praxis-sarahhaas.de
Zusätzlich betreibt Sarah Haas das Einzelunternehmen:
Sarah Haas Coaching
Hölderlinstraße 11/1
74251 Lehrensteinsfeld
Deutschland
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der auf dieser Website angebotenen heilpraktischen Leistungen sowie der Coaching-, Beratungs-, Kurs- und Online-Angebote.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Sarah Haas.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich:
- zur Bereitstellung dieser Website
- zur Bearbeitung von Anfragen
- zur Terminvereinbarung
- zur Durchführung von heilpraktischen Leistungen
- zur Durchführung von Coaching- und Beratungsleistungen
- zur Bereitstellung von Online-Kursen, Workshops und digitalen Produkten
- zur Kommunikation mit Interessenten, Klienten und Patienten
- zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung
- zur Zahlungsabwicklung
- für Newsletter und Marketingmaßnahmen
- zur technischen Analyse und Optimierung unserer Website
- sowie auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO.
4. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Erfasst werden insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten dienen der technischen Stabilität und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen:
- technisch notwendigen Cookies
- Analyse- und Statistik-Cookies
- Marketing- und Tracking-Cookies
Technisch nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool gesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
§ 25 TTDSG
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichteninhalt
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung
Wenn Sie Coaching-, Beratungsleistungen, Online-Kurse, Workshops oder sonstige Angebote über diese Website buchen oder erwerben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- gebuchte Leistungen
- Termin- und Buchungsinformationen
- Kommunikationsinhalte
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Abwicklung von Buchungen, Terminvereinbarungen, Kundenkommunikation, Kurszugängen und Automatisierungen nutzen wir externe Dienstleister, insbesondere systeme.io und Calendly.
9. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsbetrag
- Transaktionsdaten
- Bestellinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe
Für Kreditkarten- und weitere Online-Zahlungen nutzen wir Stripe.
Anbieter ist:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin D02 H210
Irland
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
PayPal
Für die Zahlungsabwicklung kann PayPal genutzt werden.
Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
10. Terminvereinbarung über Calendly
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Calendly.
Anbieter ist:
Calendly LLC
115 E Main Street, Suite A1B
Buford, GA 30518
USA
Bei der Nutzung von Calendly werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Terminwünsche) verarbeitet und an Calendly übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminorganisation und Durchführung von Beratungs- und Coachingleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.
11. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters und eigener Informationen.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Einsatz von systeme.io
Für E-Mail-Marketing, Landingpages, Formulare, Automatisierungen sowie die Bereitstellung von Online-Kursen und digitalen Inhalten nutzen wir den Dienst systeme.io.
Anbieter ist:
ITACWT Ltd.
2 Cruise Park Rise
Tyrrelstown
Dublin 15
Irland
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Nutzungsverhalten
- Interaktionen mit Formularen, Landingpages und E-Mails
- Buchungs- und Kursinformationen
systeme.io wird zudem für die Verwaltung von Kundenzugängen, die Organisation und Durchführung von Coaching- und Kursangeboten sowie die automatisierte Kommunikation mit Interessenten und Kunden eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen:
systeme.io Datenschutzrichtlinie
13. Nutzung von Jotform
Für Formulare, Quizze oder Datenerhebungen nutzen wir Jotform.
Anbieter ist:
Jotform Inc.
4 Embarcadero Center
Suite 780
San Francisco, CA 94111
USA
Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden die eingegebenen Daten an Jotform übertragen und dort verarbeitet.
Je nach Formular können verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Antworten innerhalb von Formularen oder Quizzen
- IP-Adresse
- technische Nutzungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen:
14. Gesundheitsdaten
Sofern im Rahmen einer heilpraktischen Anfrage, Beratung oder Behandlung Angaben zu gesundheitlichen Themen gemacht werden, handelt es sich dabei möglicherweise um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Beratung verarbeitet und streng vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
15. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website.
Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
- Aufenthaltsdauer
- Seitenaufrufe
- Klickverhalten
- Herkunft des Besuchers
- technische Informationen
Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Weitere Informationen:
Google Datenschutzbestimmungen
16. Meta Pixel / Facebook- und Instagram-Werbung
Wir nutzen Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd., insbesondere Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen sowie gegebenenfalls das Meta Pixel.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Websitebesuchern analysiert werden, nachdem diese durch eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.
Dadurch können Werbekampagnen optimiert und Zielgruppen besser angesprochen werden.
Dabei können verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Browserinformationen
- Geräteinformationen
- Seitenaufrufe
- Interaktionen
- Formularaktivitäten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen:
17. Instagram
Auf dieser Website können Funktionen und Inhalte von Instagram eingebunden sein.
Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd.
Beim Besuch entsprechender Seiten kann eine Verbindung zu den Servern von Instagram hergestellt werden.
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Weitere Informationen:
Instagram Datenschutzrichtlinie
18. Social Media Präsenzen
Wir unterhalten öffentliche Profile in sozialen Netzwerken.
Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Dies betrifft insbesondere:
- Nutzungsverhalten
- Interessen
- Kommunikationsdaten
- Geräteinformationen
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
19. Eingebettete Inhalte und externe Dienste
Unsere Website kann Inhalte und Dienste externer Anbieter einbinden, beispielsweise:
- Videos
- Karten
- Schriftarten
- Social-Media-Inhalte
Beim Aufruf solcher Inhalte kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
21. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf erteilter Einwilligungen
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
22. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.
23. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Version.
